Ford slår dørene op til fem FordStores i Danmark - moderne bilhuse med udvidet fokus på den digitale kundeoplevelse og et imponerende modeludvalg
I de fem største byer i Danmark slår Ford dørene op til moderne og fremtidssikrede bilhuse med udvidet fokus på den digitale kundeoplevelse. I Danmark åbner FordStores i København, Aarhus, Odense, Aalborg og Esbjerg
De fem nye FordStores er stedet, hvor kundeoplevelsen og stemningen er i top. De vil være Fords nye ansigt udadtil, og her vil kunderne kunne opleve det ypperste, Ford har at byde på. FordStores handler stadig om biler, men i lige så høj grad om at se, hvor meget Ford har at byde på – fra et bredt udvalg af alle Fords velkendte modeller – til de mere specielle som Mustang, ST-modellerne og Focus RS.
Det er også hos FordStore, at du kan opleve Fords Vignale Lounge, hvor Vignale Relationship Managers tager hånd om kunderne og præsenterer dem for den nye Mondeo Vignale. Den særlige Vignale Lounge er indrettet specifikt til at yde komplet service omkring den nye produktlinie.
”Vores ambition er, at de nye FordStores skal give en harmonisk oplevelse for kunderne, både i butikken og online, og give den bedste oplevelse i klassen. FordStores er det bedste af det bedste fra Ford og vil være de nye spydspidser for mærket i Europas største byer”, siger Gaetano Thorel, Ford Europas vicepræsident for marketing, og fortsætter: ”Mange kunder ankommer i dag til en bilforhandler med stor viden om mærket og produktet, og de forventer naturligvis at forhandleroplevelsen er netop det – en oplevelse.”
Kundernes behov kommer først
Allerede i det øjeblik kunderne træder ind i de nye FordStores, er der fokus på den behagelige oplevelse – designet er indbydende og roligt, og zoneinddelingen gør det nemt og meget overskueligt at finde rundt, uanset om man har lavet grundig research hjemmefra eller kommer ind til forhandleren for bare at se sig omkring. Ved indgangen er der en hej-zone og ”spørg mig”-skilt. ”Oplevelses-zonen” giver nem adgang til alle informationer som f.eks. brochurer, farve- og indtræksprøver, tablets med produkt- og serviceindhold.
Alle Ford-modeller er stillet op, så de er nemme at sammenligne. SUV-modeller som Kuga og den kommende Edge vil stå sammen. Det samme vil sportsmodellerne Fiesta ST, Focus ST og den kommende Focus RS. De fem FordStores er samtidig de forhandlere, der fører den helt nye Mustang og de nye og eksklusive Ford Vignale-produkter, der i første omgang tæller den smukke og luksuriøse Mondeo Vignale.
Vignale Lounge – personlig service fra relationship managers
Som et ganske særligt område i de nye FordStores ligger Vignale Lounge. Dedikerede Ford Vignale Relationship Managers byder velkommen i en atmosfære indrettet til at komplementere Vignale-modellerne, hvor kunden vil føle sig unik, men samtidig også føle, at tiden bruges bedst muligt.
De særlige Relationship Managers vil tage hånd om alt fra præsentation af Vignale til konfiguration af drømmebilen på et særligt bord, med touchskærm. Den virtuelle måde at præsentere produkterne på passer perfekt overens med graden af teknologi, der findes i Mondeo Vignale.
Vignale-konceptet er ret omfattende og slutter på ingen måde, når kunden modtager sin nye bil – som for øvrigt kan leveres på arbejdspladsen eller hjemmeadressen, hvis kunden ønsker det. Vignale omfatter on call-tjenester, personale der afhenter og afleverer bilen i forbindelse med service og mange flere elementer, der er med til at lette kundens hverdag. Se mere om Vignale og konceptet på den dedikerede hjemmeside.
Så det er en helt ny og imponerende oplevelse der venter kunderne, når de ankommer til de fem nye danske FordStores – et univers, der fokuserer på service, præsentation af hele Fords produktpalette og en ikke mindst en indbydende og afslappende stemning.
De fem danske FordStores ligger i landets største byer. I København er det Andersen Biler A/S, i Aarhus er det Via Biler A/S, I Odense er det Autohuset Vestergaard A/S, i Aalborg er det Brdr. Hosbond A/S og i Esbjerg er det Bjarne Nielsen A/S.
Nyhed uploadet: 03-10-2015
Nyheder og events
-
I dag kørte den nye Ford Explorer over målstregen i Nice efter en rejse gennem…
-
Fords nye elbil: Ford Explorer er en klar danskerfavorit med priser fra 299.990 kr.
Fra i dag er det muligt at bestille den nye Ford Explorer. Med en imponerende… -
Ford Pro hylder de hårdtarbejdende selvstændige virksomhedsejere
De findes overalt. I små og store byer kører selvstændige virksomhedsejere hver… -
Ford Transit Custom MS-RT og Ranger MS-RT gør arbejdsdagen ekstra sjov
Ford Pro har i dag afsløret Fords eksklusive serie af varebiler under mærket… -
Ny Ford Puma er klar til fremtiden
Ford Puma kommer nu i et nyt og lækkert design med seneste teknologi, der tager… -
Ny Ford Mustang: Et amerikansk ikon er genfødt
Ford har ført den ikoniske Mustang ind i nutidens digitale verden med den nye… -
Ny Transit Connect PHEV kan køre op til 110 km på ren el
Den nye Ford Transit Connect får sat strøm til, når den inden længe lanceres… -
Ford er klar med tre lynhurtige biler til 24-timers løb
Sæsonen for motorløb sparkes i gang i denne weekend med det internationale 24-timers… -
Fords nye Transit Courier har fået vokseværk
Den helt nye Transit Courier er landet og bliver nu leveret til Fords første… -
Fie er Fords første kvindelige Master Tekniker
I går færdiggjorde Fie Dissing, som den første kvinde i Danmark, uddannelsen… -
Dansker-favoritten, Ford Kuga Plug-in Hybrid, står endnu stærkere med nyt design
Den populære PHEV, Ford Kuga Plug-In Hybrid, har fået et omfattende facelift… -
Ford Danmarks ukronede konge abdicerer og takker af efter 52 år
Fords danske eftermarkedschef, Erling Kaas, har efter 52 års tro tjeneste i…